Política de Privacidade

Podemos coletar as seguintes categorias de dados, conforme a forma de uso do site: nome, telefone, e-mail, cidade, informações fornecidas em formulários, respostas do quiz, registros de atendimento, dados de navegação, endereço de IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, páginas acessadas, data, hora e duração da visita.

Quando você participa do quiz, também podemos tratar informações relacionadas ao seu perfil de consumo, objetivos declarados e preferências informadas por você. Essas informações são usadas para personalizar a experiência, indicar conteúdos e sugerir o encaminhamento mais adequado ao seu momento.

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades: responder solicitações, prestar atendimento, enviar o resultado do quiz, personalizar recomendações, melhorar a experiência no site, proteger nossas operações contra fraude ou uso indevido, cumprir obrigações legais e regulatórias, e manter registros internos de contato e relacionamento com o cliente.

Também poderemos utilizar seus dados para comunicação relacionada ao seu atendimento, como retorno sobre o quiz, acompanhamento de pedido, suporte, atualização de informações e mensagens operacionais diretamente ligadas ao uso do nosso serviço.

Tratamos os dados pessoais com fundamento em bases legítimas compatíveis com a finalidade informada, incluindo execução de procedimentos relacionados ao atendimento, interesse legítimo em melhorar nossos serviços, cumprimento de obrigações legais e, quando aplicável, seu consentimento.

Quando o uso de determinados dados depender de consentimento específico, você será informado de maneira clara e poderá optar por não autorizar o tratamento, sem prejuízo do acesso às partes públicas do site que não exijam esse compartilhamento.

Seus dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço que nos auxiliam na operação do site, hospedagem, ferramentas de formulário, automação, suporte técnico, análise de tráfego, comunicação e atendimento. Esses parceiros somente terão acesso às informações necessárias para executar suas funções e deverão adotar medidas de proteção compatíveis com a natureza dos dados tratados.

Também poderemos compartilhar informações quando necessário para cumprir obrigação legal, atender solicitação de autoridade competente, proteger direitos da TIZ, prevenir fraudes, resolver disputas ou garantir a segurança dos usuários e da plataforma.

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado. Ainda assim, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos, e por isso não podemos garantir segurança absoluta.

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas nesta Política, para atendimento de obrigações legais, para preservação de direitos e para fins legítimos de operação e segurança.

Você pode solicitar acesso, correção, atualização, portabilidade, exclusão, limitação do uso, esclarecimentos sobre o tratamento e revogação de consentimento, quando aplicável. Para exercer esses direitos, utilize nossos canais de contato indicados no site.

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender a um pedido, a fim de proteger seus dados e evitar acessos indevidos por terceiros.

Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para lembrar preferências, entender o uso do site, medir desempenho, melhorar funcionalidades e oferecer uma navegação mais eficiente. Você pode ajustar seu navegador para bloquear ou apagar cookies, mas isso pode afetar algumas funções do site.

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. A TIZ não controla o conteúdo, a política de privacidade ou as práticas desses sites externos, e recomenda que você leia os documentos próprios de cada página acessada.

Nossos serviços não são direcionados a crianças. Caso identifiquemos o tratamento indevido de dados de menores sem a devida base e autorização aplicável, poderemos excluir as informações e adotar as medidas necessárias para proteção do titular.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças operacionais, técnicas, regulatórias ou de funcionamento do site. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com indicação da data da última atualização.

Se você tiver dúvidas, solicitações ou quiser exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais informados no site.